äèï

Fragen und Antworten zum Thema Hosting

zurück zu allen Kategorien
  • Archiv: Hosting-Pakete vor Juni 2019

    Archiv: EDIS Hosting-Pakete vor Juni 2019. Die folgenden Leistungen, Softwareversionen und Preise sind historische Angaben. Für Neubestellungen finden Sie hier die aktuellen Webhosting-Pakete.

    Alle Preise in diesem Archiv verstehen sich netto, zuzüglich 20 % MwSt.

    Die dokumentierten Pakete enthielten:

    • E-Mail-Abwesenheitsnotizen (Autoresponder)
    • POP- und IMAP-Zugriff, auch über SSL
    • SMTP-Authentifizierung, auch über SSL
    • Enterprise-Spamfilter, Virenschutz und DDoS-Schutz
    • MySQL InnoDB ohne Aufpreis
    • Verwaltungsoberfläche für alle Dienste
    • Tägliche Backups von Websites, E-Mails und Datenbanken mit 40 Tagesständen
    • Kostenpflichtige Wiederherstellung: 49 Euro pro Vorgang

    EDIS Webseiten Baukasten

    EDIS Webseiten Baukasten, auf Wunsch mit Shop

    Spezifikationen:

    • Webseiten-Editor mit 100+ Designvorlagen
    • 10 lizenzierte Stockfotos inkludiert
    • 1 Gratis Domain 
      (.at, .de, .ch, .com, .net, .org, .info, .biz, .eu)
    • Unlimitierte Anzahl an Seiten
    • Gratis SSL, https://
    • Unlimitierter Traffic
    • 20 E-Mail-Konten

    Auf Wunsch auch mit Online-Shop bzw. e-commerce für  10 Euro Aufpreis pro Monat.

    Preis: 9,99 Euro /Monat

    Smart Hosting

    Das smarte Einstiegs-Hostingpaket mit PHP und MySQL

    Spezifikationen:

    • Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    • 200 MB für Webseiten
    • 200 MB für Datenbanken
    • 2000 MB für E-Mails
    • 3 E-Mail-Adressen
    • PHP 7.3 (suPHP)
    • MySQL 5

    Preis: 1,00 Euro /Monat

    Starter Hosting

    Das ideale Starter-Paket mit kostenlosen Domain-Optionen

    Spezifikationen:

    • Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    • 2 GB für Webseiten
    • 2 GB für Datenbanken
    • 20 GB für E-Mails
    • 30 E-Mail-Adressen
    • Multidomainfähig bis zu 5 Domains
    • PHP 7.3 (suPHP)
    • MySQL 5
    • 1 gratis .com Domain oder 1 .at Domain für nur EUR 9,-- pro Jahr

    Preis: 4,99 Euro /Monat

    Starter Hosting Plus*

    Das ideale Starter-Paket mit kostenlosen Domain-Optionen mit Plus Paket

    Spezifikationen:

    • Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    • 2 GB für Webseiten
    • 2 GB für Datenbanken
    • 20 GB für E-Mails
    • 30 E-Mail-Adressen
    • Multidomainfähig bis zu 5 Domains
    • PHP 7.3 (FCGI + Opcode Caches)
    • MySQL 5
    • 1 gratis .com Domain oder 1 .at Domain für nur EUR 9,-- pro Jahr

    Preis: 7,50 Euro /Monat

    Basic Hosting

    Die Arbeitsumgebung mit SSH-Zugriff

    Spezifikationen:

    • Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    • 6 GB für Webseiten
    • 6 GB für Datenbanken
    • 60 GB für E-Mails
    • PHP 7.3 (suPHP)
    • MySQL 5
    • PostgreSQL 9.5
    • uneingeschränkte Anzahl von E-Mail-Adressen
    • SSH-Zugang auf Ihren Webhost

    Preis: 10,90 Euro /Monat

    Basic Hosting Plus*

    Die Arbeitsumgebung mit SSH-Zugriff

    Spezifikationen:

    • Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    • 6 GB für Webseiten
    • 6 GB für Datenbanken
    • 60 GB für E-Mails
    • PHP 7.3 (FCGI + Opcode Caches)
    • MySQL 5
    • PostgreSQL 9.5
    • uneingeschränkte Anzahl von E-Mail-Adressen
    • SSH-Zugang auf Ihren Webhost

    Preis: 15,90 Euro /Monat

    Advanced Hosting

    Spezifikationen:

    • Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    • 15 GB für Webseiten
    • 15 GB für Datenbanken
    • 150 GB für E-Mails
    • PHP 7.3 (suPHP)
    • MySQL 5
    • PostgreSQL 9.5
    • uneingeschränkte Anzahl von E-Mail-Adressen
    • SSH-Zugang auf Ihren Webhost

    Preis: 21,80 Euro /Monat

    Advanced Hosting Plus*

    Spezifikationen:

    • Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    • 15 GB für Webseiten
    • 15 GB für Datenbanken
    • 150 GB für E-Mails
    • PHP 7.3 (FCGI + Opcode Caches)
    • MySQL 5
    • PostgreSQL 9.5
    • uneingeschränkte Anzahl von E-Mail-Adressen
    • SSH-Zugang auf Ihren Webhost

    Preis: 32,70 Euro /Monat

    Premium Hosting

    Spezifikationen:

    • Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    • 35 GB für Webseiten
    • 35 GB für Datenbanken
    • 350 GB für E-Mails
    • PHP 7.3 (suPHP)
    • MySQL 5
    • PostgreSQL 9.5
    • uneingeschränkte Anzahl von E-Mail-Adressen
    • SSH-Zugang auf Ihren Webhost

    Preis: 36,00 Euro /Monat

    Premium Hosting Plus*

    Spezifikationen:

    • Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    • 35 GB für Webseiten
    • 35 GB für Datenbanken
    • 350 GB für E-Mails
    • PHP 7.3 (FCGI + Opcode Caches)
    • MySQL 5
    • PostgreSQL 9.5
    • uneingeschränkte Anzahl von E-Mail-Adressen
    • SSH-Zugang auf Ihren Webhost

    Preis: 54,00 Euro /Monat

    Platinum Hosting

    Kostenloses SSL-Zertifikat und direkter Zugriff auf 2nd Level Support Ingenieure

    Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    75 GB für Webseiten
    75 GB für Datenbanken
    750 GB für E-Mails
    PHP 7.3 (suPHP)
    MySQL 5 Datenbank Server
    PostgreSQL 9.5
    uneingeschränkte Anzahl von E-Mail-Adressen
    SSH-Zugang auf Ihren Webhost
    1 SSL-Zertifikat kostenlos inkludiert

    Preis: 49,00 Euro /Monat

    Platinum Hosting Plus*

    Kostenloses SSL-Zertifikat und direkter Zugriff auf 2nd Level Support Ingenieure

    Kostenloser App-Installer für WordPress, Contao, ...
    75 GB für Webseiten
    75 GB für Datenbanken
    750 GB für E-Mails
    PHP 7.3 (FCGI + Opcode Caches)
    MySQL 5 Datenbank Server
    PostgreSQL 9.5
    uneingeschränkte Anzahl von E-Mail-Adressen
    SSH-Zugang auf Ihren Webhost
    1 SSL-Zertifikat kostenlos inkludiert

    Preis: 73,50 Euro /Monat

    Das historische PLUS-Paket

    MerkmalStandardPLUS
    PHP-TechnologiesuPHPFCGI
    CacheSystem-CacheOpcode-Cache und APCu für Objekte und Variablen
    WiederherstellungKostenpflichtigRESTORE+

    FCGI hält PHP-Prozesse verfügbar und kann einen Opcode-Cache nutzen. Bereits zwischengespeicherter PHP-Code muss nicht bei jedem Aufruf erneut übersetzt werden. APCu kann zusätzlich Objekte und Variablen zwischenspeichern, wenn die Anwendung dies unterstützt.

    Die damaligen Pakete verwendeten bis PHP 5.4 xCache und ab PHP 5.5 Zend OPcache. APCu stand mit PHP 5.6 und PHP 7 zur Verfügung. Diese Softwareversionen sind historische Angaben.

    RESTORE+

    PLUS-Pakete enthielten einmal pro Jahr die Wiederherstellung von Website-Daten und/oder Datenbanken ohne zusätzliche Berechnung. Der dokumentierte Gegenwert betrug mindestens 100 Euro zuzüglich 20 % MwSt.

    Die archivierte Leistungsbeschreibung umfasst kostenlose tägliche Backups von Websites, Datenbanken und E-Mail-Konten. Die letzten 40 Tagesstände standen für eine Wiederherstellung bereit.

  • Website mit einer Hosts-Datei testen

    Mit einem Eintrag in der Hosts-Datei leiten Sie eine Domain auf Ihrem eigenen Computer zu einer bestimmten IP-Adresse. So testen Sie eine Website auf einem neuen Server, bevor Sie öffentliche DNS-Einträge ändern.

    Jede Zeile beginnt mit der Server-IP-Adresse, gefolgt vom Hostnamen. Zeilen mit # am Anfang sind Kommentare. Ersetzen Sie die Beispieladresse durch die IP-Adresse Ihres EDIS Webhosts.

    192.0.2.10 example.org
    192.0.2.10 www.example.org

    Windows

    1. Öffnen Sie den Editor als Administrator.
    2. Wählen Sie Datei → Öffnen und öffnen Sie C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Wählen Sie bei Bedarf den Dateityp „Alle Dateien“.
    3. Ergänzen Sie die Einträge und speichern Sie die Datei als reinen Text.

    macOS und Linux

    1. Öffnen Sie ein Terminal.
    2. Führen Sie sudo nano /etc/hosts aus und geben Sie bei Aufforderung Ihr Administratorpasswort ein.
    3. Ergänzen Sie die Einträge. Speichern Sie mit Strg+O, bestätigen Sie den Dateinamen und beenden Sie den Editor mit Strg+X.

    Verwenden Sie einen reinen Texteditor. Eventuell müssen Sie den DNS- oder Browsercache leeren, bevor die Änderung sichtbar wird. Entfernen Sie die temporären Einträge nach dem Test.

  • E-Mail-Weiterleitung mit SPF und SRS

    SPF legt fest, welche Server E-Mails für eine Domain versenden dürfen. Bei Weiterleitungen kann das zu Problemen führen: Der weiterleitende Server ist im SPF-Eintrag der ursprünglichen Absender-Domain möglicherweise nicht zugelassen.

    Dann kann die Nachricht beispielsweise mit 550 rejecting for sender policy framework abgewiesen werden.

    EDIS verwendet bei Weiterleitungen das Sender Rewriting Scheme (SRS). Dabei wird der technische Envelope-Absender umgeschrieben, damit die Weiterleitung eine SPF-Prüfung bestehen kann.

    SRS garantiert nicht, dass jede Empfängerrichtlinie die Nachricht akzeptiert. Wird eine weitergeleitete E-Mail abgewiesen, senden Sie dem EDIS Support die vollständige Fehlermeldung und Angaben zur Weiterleitung.

  • Website auf HTTPS umleiten

    Wenn Ihre Website ein gültiges SSL/TLS-Zertifikat besitzt und über HTTPS erreichbar ist, können Sie HTTP-Aufrufe auf HTTPS umleiten.

    Aktuelle Kaffee-Hosting-Pakete

    Öffnen Sie im vHost-Bereich den Punkt HTTPS (SSL/TLS) und klicken Sie auf aktivieren. Alternativ finden Sie die Einstellung im Kundenbereich unter Domain → SSL. Die Aktivierung setzt ein technisch verfügbares beziehungsweise bereits bestelltes Let’s Encrypt Zertifikat voraus.

    Weiterleitung per .htaccess

    Die ursprüngliche EDIS Dokumentation nennt zwei Alternativen für die .htaccess-Datei im Stammverzeichnis Ihrer Website. Verwenden Sie nur die Variante, die zu Ihrer Hosting-Konfiguration passt. Bei Unsicherheit hilft der EDIS Support.

    HTTPS-Erkennung über die Umgebung

    RewriteEngine on
    RewriteCond %{ENV:HTTPS} !=on
    RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

    HTTPS-Erkennung über einen Proxy

    RewriteEngine on
    RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https
    RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

    Sichern Sie die bestehende .htaccess-Datei vor der Änderung. Behalten Sie die Regeln Ihrer Anwendung bei und prüfen Sie anschließend, ob Weiterleitungsschleifen auftreten.

  • Gmail-Zustellfehler und Authentifizierung

    Wird eine Nachricht an Gmail mit einem Hinweis auf fehlende oder fehlgeschlagene Authentifizierung abgewiesen, prüfen Sie die Absender-Domain und den tatsächlich verwendeten Versanddienst.

    Google verlangt für Absender mindestens SPF oder DKIM. Für Massenversender gelten zusätzliche Anforderungen, darunter SPF, DKIM und DMARC. Ein fehlender SPF-Eintrag ist daher nicht die einzige mögliche Ursache.

    1. Prüfen Sie die vollständige Fehlermeldung.
    2. Kontrollieren Sie im DNS-Panel die Einträge Ihrer Absender-Domain. Berücksichtigen Sie alle Versanddienste, etwa EDIS, Newsletter-Tools und externe Mailanbieter.
    3. Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie dem EDIS Support die Fehlermeldung und nennen Sie den verwendeten Versanddienst.

    Die aktuellen Vorgaben finden Sie in den Google-Richtlinien für E-Mail-Absender.

  • GMX-Fehler 550 bei ungültigen DNS-Einträgen

    Die GMX-Fehlermeldung 550 invalid DNS MX or A/AAAA resource record kann auf einen fehlerhaften DNS-Eintrag der Absender-Domain hinweisen.

    In einem dokumentierten Fall zeigte der MX-Eintrag auf einen Namen, der seinerseits als CNAME-Alias auf mail.edis.at verwies.

    Lösung in diesem Fall: Der MX-Eintrag wurde direkt auf mail.edis.at gesetzt. Verwenden Sie dieses Ziel nur, wenn Ihre E-Mails tatsächlich über EDIS empfangen werden.

    Das Ziel eines MX-Eintrags darf kein CNAME-Alias sein. Es muss passende Adressdatensätze besitzen. Die technische Grundlage ist RFC 2181, Abschnitt 10.3.

    Bei anderen Konfigurationen sollte der EDIS Support die vollständige Fehlermeldung und die DNS-Einträge prüfen.

  • Google-Authentifizierungsfehler und SPF

    Eine Google-Fehlermeldung zu fehlender oder fehlgeschlagener Authentifizierung bedeutet, dass die Nachricht die Absenderprüfung nicht bestanden hat. Für die genaue Ursache ist die vollständige Fehlermeldung wichtig.

    Die ursprüngliche EDIS Dokumentation nennt folgendes SPF-Beispiel für den Versand über EDIS Systeme:

    v=spf1 a:spf.edis.at ~all

    Übernehmen Sie es nicht unverändert, wenn weitere Anbieter E-Mails für Ihre Domain versenden. Lassen Sie die gesamte Konfiguration vor einer DNS-Änderung von Ihrer Administration oder dem EDIS Support prüfen.

    Eine neutrale SPF-Richtlinie allein behebt nicht jeden Zustellfehler. Beachten Sie die aktuellen Google-Richtlinien für E-Mail-Absender.

  • HSTS für ältere Hosting-Pakete

    HTTP Strict Transport Security (HSTS) teilt Browsern mit, eine Website über HTTPS aufzurufen. Dafür muss HTTPS zuverlässig funktionieren.

    Dieser Artikel betrifft ausschließlich die älteren Pakete Smart, Starter, Basic, Advanced, Premium und Platinum am Standort Österreich. Er gilt nicht für Kaffee-Hosting wie Mokka, Ristretto oder Doppio.

    Die ursprüngliche Anleitung sah eine DNS-Änderung von 91.227.204.35 auf 91.227.204.45 vor.

    Diese Adressen gehören zur alten Hosting-Konfiguration. Fragen Sie vor einer DNS-Änderung den EDIS Support, ob diese Einrichtung für Ihr konkretes Konto noch gilt und wie Sie dort HSTS aktivieren können.

  • iPhone oder iPad können Serveridentität nicht prüfen

    Zeigt Ihr iPhone oder iPad die Meldung Serveridentität kann nicht überprüft werden, prüfen Sie den Namen des Posteingangsservers in den Einstellungen Ihres E-Mail-Kontos.

    Verwenden Sie für EDIS Postfächer mail.edis.at als Posteingangsserver statt Ihrer eigenen Domain. Der Servername muss zum TLS-Zertifikat passen.

    Öffnen Sie die Einstellungen des Mail-Kontos auf Ihrem Gerät und korrigieren Sie den Servernamen. Der genaue Menüpfad hängt von Ihrer iOS- oder iPadOS-Version ab.

    Lassen Sie die SSL/TLS-Verschlüsselung aktiviert. Bleibt die Warnung bestehen, kontaktieren Sie den EDIS Support, bevor Sie ein ungeprüftes Zertifikat akzeptieren.

  • Kundenpasswort zurücksetzen

    Öffnen Sie die Seite zum Zurücksetzen Ihres Passworts und geben Sie Ihre Kundennummer ein. Diese finden Sie rechts oben auf Ihrer Hosting- oder Domainrechnung.

    Nach dem Absenden erhalten Sie einen Link an die in Ihrem Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse.

    Der Link ist 15 Minuten gültig. Fordern Sie bei Bedarf einen neuen Link an.

  • Abweichende Dateizeiten in FileZilla

    Zeigt FileZilla für Dateien auf dem Server eine um ganze Stunden verschobene Uhrzeit, prüfen Sie die eingestellte Zeitzonenverschiebung.

    FileZilla kann einen Zeitversatz zur Serverzeit berücksichtigen. Eine unpassende Einstellung kann die abweichende Anzeige erklären. Vergleichen Sie die Zeiten und passen Sie den Versatz bei Bedarf an.

    Die Einstellung ist in der FileZilla-Dokumentation zum Server-Zeitversatz beschrieben.

  • PHP-Einstellungen mit .user.ini

    Welche PHP-Versionen und Einstellungen verfügbar sind, hängt von Ihrem EDIS Hosting-Paket ab. Wählen Sie eine unterstützte Version, die mit Ihrer Website kompatibel ist.

    Einzelne Einstellungen mit .user.ini anpassen

    Bei PHP über CGI/FastCGI können Sie zulässige Einstellungen in einer .user.ini-Datei ergänzen. Vergessen Sie den Punkt am Dateianfang nicht. Legen Sie die Datei im passenden Website-Verzeichnis ab; Änderungen können verzögert wirksam werden.

    Eine eigene vollständige php.ini kann wichtige EDIS Vorgaben ersetzen, etwa für Erweiterungen oder Caching. Ändern Sie deshalb möglichst nur die benötigten Werte und fragen Sie bei Unsicherheit den Support.

    Bei den älteren PLUS-Paketen nennt die ursprüngliche Anleitung das Ablegen der .user.ini im Document Root und das Neuladen der PHP-Prozesse im Backend. Die genaue Vorgehensweise hängt von Ihrem Paket ab.

    PHP über die Kommandozeile

    Bei Hosting-Paketen mit SSH hängt der Pfad zum PHP-CLI-Programm von der gewählten Version ab. Die früher hier aufgeführten PHP-5- und PHP-7-Beispiele sind veraltet. Fragen Sie nach dem passenden Pfad für Ihre aktuelle Hosting-Konfiguration.

  • ImageMagick-Pfade bei EDIS

    Die Pfade zu ImageMagick und GraphicsMagick hängen von Ihrem EDIS Hosting-Produkt ab. Die folgende Übersicht stammt aus der ursprünglichen Hosting-Dokumentation und enthält historische Versionen.

    Hosting-Pakete ab Juni 2019

    • /usr/bin/convert — GraphicsMagick 1.4, Snapshot vom April 2019.
    • /usr/bin/im_6.9/convert — ImageMagick 6.9.10-23.

    Ältere Pakete: Smart, Starter, Basic, Advanced und Premium

    Für diese Produkte sind folgende Verzeichnisse dokumentiert:

    • /usr/bin/ — ImageMagick 6.2.4
    • /usr/bin/im_6.5/ — ImageMagick 6.5.5-3
    • /usr/bin/im_6.6/ — ImageMagick 6.6.0-4
    • /usr/bin/im_6.7/ — ImageMagick 6.7.7
    • /usr/bin/im_6.9/ — ImageMagick 6.9.2-8
    • /usr/bin/im_7.0/ — ImageMagick 7.0.7-28

    Prüfen Sie vor der Einrichtung einer Anwendung, welcher Pfad und welche Version für Ihr Hosting-Konto verfügbar sind. Der EDIS Support hilft Ihnen bei der passenden Einstellung.

    Die verfügbaren Befehle finden Sie in der offiziellen ImageMagick-Dokumentation.

  • Umlaute und Zeichensätze auf Webseiten

    Werden Umlaute falsch angezeigt, passen die Zeichenkodierung Ihrer Dateien und die Angaben der Website möglicherweise nicht zusammen.

    Apache kann für HTML- und Textantworten einen Standardzeichensatz setzen. Wenn Ihre Dateien UTF-8 verwenden, lautet die entsprechende Zeile in der .htaccess-Datei:

    AddDefaultCharset utf-8

    Mit AddDefaultCharset Off deaktivieren Sie diese Vorgabe. Die Einstellung gilt auch für untergeordnete Verzeichnisse, sofern sie dort nicht überschrieben wird.

    Die Direktive konvertiert keine Dateien. Verwenden Sie deshalb den Zeichensatz, in dem Ihre Inhalte tatsächlich gespeichert sind. Hinweise finden Sie in der Apache-Dokumentation.

  • Betrügerische E-Mails und Erpressungsversuche

    Betrügerische E-Mails behaupten häufig, Ihr Postfach oder Computer sei gehackt worden, und fordern Geld. Manche Nachrichten scheinen von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse zu stammen.

    Die angezeigte Absenderadresse allein beweist keinen Zugriff auf Ihr Konto. Sie lässt sich fälschen. Umgekehrt lässt sich aus einer solchen Nachricht auch nicht ableiten, dass Ihr Konto sicher ist.

    • Zahlen und antworten Sie nicht. Öffnen Sie keine Anhänge oder Links aus der Nachricht.
    • Enthält die E-Mail ein Passwort, das Sie noch verwenden, ändern Sie es auf der offiziellen Website des Dienstes. Ersetzen Sie es auch bei anderen Diensten, bei denen Sie dasselbe Passwort nutzen.
    • Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr EDIS Postfach wenden Sie sich an unseren Support.
    • Bewahren Sie bei Bedarf eine Kopie für eine Meldung auf. Andernfalls markieren Sie die Nachricht als Spam oder löschen sie.

    EDIS filtert bekannte betrügerische Nachrichten. Kein Spamfilter kann jedoch jede betrügerische E-Mail zuverlässig erkennen.

  • TLS und HTTPS im EDIS Webhosting

    EDIS Webhosting unterstützt TLS 1.2 für verschlüsselte HTTPS-Verbindungen. Welche Protokolle und Verschlüsselungsverfahren Ihre konkrete Website anbietet, lässt sich mit einem Server-Test prüfen.

    Historischer Hinweis: EDIS hat die Unterstützung von TLS 1.0 auf seinen Webservern zum 1. Juli 2018 eingestellt. Sehr alte Browser können deshalb keine HTTPS-Verbindung mehr herstellen.

    Verwenden Sie einen aktuellen Browser und halten Sie Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand.

    Die Bewertung hängt von der tatsächlichen Konfiguration Ihrer Website ab. Bei Fragen hilft Ihnen der EDIS Support.

  • Website aus einem Unterordner laden

    Im hier beschriebenen Hosting liegt das Stammverzeichnis Ihrer Website unter www/home. Es wird auch Document Root genannt.

    Möchten Sie die Website aus einem Unterordner laden, ohne dessen Namen in der URL anzuzeigen, können Sie diese Regeln in der .htaccess-Datei unter www/home verwenden:

    RewriteEngine on
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^Ihr-Domain-Name.at$ [NC,OR]
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.Ihr-Domain-Name.at$
    RewriteCond %{REQUEST_URI} !Verzeichnis/
    RewriteRule (.*) /Verzeichnis/$1 [L]

    Ersetzen Sie Verzeichnis durch den Namen des Unterordners und Ihr-Domain-Name.at durch Ihre Domain. Sichern Sie die bestehende .htaccess-Datei und prüfen Sie, ob die Regeln zu Ihrer Anwendung passen.

    Um das Stammverzeichnis einer Domain direkt zu ändern, verwenden Sie im Verwaltungsportal die Funktion Apache → Subdomains.

  • Let’s Encrypt SSL-Zertifikat aktivieren

    Für eine bei EDIS gehostete Website können Sie im vHost-Bereich ein Let’s Encrypt SSL/TLS-Zertifikat aktivieren.

    1. Melden Sie sich bei manage.edis.at an und öffnen Sie den vHost-Bereich.
    2. Wählen Sie HTTPS (SSL/TLS).
    3. Klicken Sie bei der gewünschten Domain auf das Symbol mit dem grünen Plus und bestätigen Sie den Auftrag.

    Ist die Bestellung gesperrt, prüfen Sie die DNS-Einträge. Die Domain und alle Namen, für die Sie das Zertifikat benötigen, müssen auf das passende Hosting zeigen. Verwenden Sie die IP-Adresse aus Ihrem Hosting-Konto; übernehmen Sie keine alten Beispieladressen.

    Die bisherige Anleitung nennt etwa 15 Minuten für die Einrichtung. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Website unter https:// erreichbar ist. Bei Problemen hilft Ihnen der EDIS Support.

  • Domains und Webhosting kündigen

    Um eine Domain oder einen Webhosting-Vertrag zu kündigen, füllen Sie bitte das passende Formular aus und unterschreiben es:

    Senden Sie das ausgefüllte Formular per E-Mail an fax@edis.at.

    Bitte beachten Sie die Kündigungsfrist von sechs Wochen vor Fälligkeit des jeweiligen Produkts. Weitere Hinweise zu Fristen und Verbindlichkeiten stehen in den Formularen.

  • Passwort im Kundenbereich ändern

    Melden Sie sich mit Kundennummer und Passwort im EDIS Kundenbereich an.

    1. Öffnen Sie links „Stammdaten“.
    2. Wählen Sie „Adresse/Zahlungsweise“.
    3. Geben Sie unten auf der Seite Ihr neues Passwort zweimal ein.
    4. Bestätigen Sie mit „Speichern“.

    Ihre Kundennummer bleibt unverändert. Verwenden Sie bei der nächsten Anmeldung Ihr neues Passwort.

  • Rechnungsempfänger ändern

    Vertragspartner ändern: Debitorenwechsel

    Sie können Leistungen auf einen neuen Vertragspartner übertragen. Dafür sind die Zustimmung des bisherigen Vertragspartners und die Unterschriften beider Parteien erforderlich.

    Die Änderung gilt für zukünftige Rechnungen. Bereits ausgestellte Rechnungen können nicht rückwirkend umgeschrieben werden.

    1. Der neue Vertragspartner registriert sich unter https://shop.edis.at, sofern noch kein Kundenkonto besteht.
    2. Der bisherige Vertragspartner stimmt der Übertragung der Domain oder des Webhosts samt Inhalten zu.
    3. Der neue Vertragspartner übernimmt mit seiner Unterschrift die zukünftige Verrechnung sowie die zugehörigen Rechte und Pflichten.

    Ein Debitorenwechsel ändert nicht den Domaininhaber. Ein Inhaberwechsel ist ein eigener Vorgang. Unser Support hilft bei Fragen.

    Laden Sie das Formular zum Debitorenwechsel herunter. Füllen Sie es vollständig aus und lassen Sie es von beiden Parteien unterschreiben. Senden Sie es per Fax, Post oder E-Mail an EDIS. Für die digitale Übermittlung verwenden Sie fax@edis.at.

  • E-Mail-Signatur in Webmail einrichten

    Melden Sie sich bei EDIS Webmail an, um Ihre E-Mail-Signatur zu erstellen oder zu ändern.

    1. Öffnen Sie rechts oben die Einstellungen.
    2. Wählen Sie links E-Mail-Konten.
    3. Klicken Sie neben Identität auf Ihren Namen.
    4. Öffnen Sie Signatur und geben Sie Ihren Text ein.
    5. Klicken Sie am Seitenende auf Speichern.
  • Website vor dem Providerwechsel testen

    Richten Sie Ihre Website bei EDIS ein und testen Sie sie, bevor Sie die Domain oder die öffentlichen DNS-Einträge umstellen.

    Ein lokaler Eintrag in der Hosts-Datei verbindet Ihre Domain auf Ihrem Computer mit der IP-Adresse des neuen Webhosts. So können Sie die spätere Website testen. Andere Besucher sehen weiterhin die bisherige Website.

    192.0.2.10 example.org
    192.0.2.10 www.example.org

    Ersetzen Sie die Beispiel-IP-Adresse und die Domain durch die Daten Ihres EDIS Webhosts. Die Anleitung „Website mit einer Hosts-Datei testen“ finden Sie in den Webhosting-FAQ.

    Prüfen Sie Ihre Seiten, Formulare und Anwendungen. Eventuell müssen Sie den Browser- oder DNS-Cache leeren. Entfernen Sie die temporären Hosts-Einträge nach dem Test und stimmen Sie die eigentliche DNS-Umstellung mit Ihrem zuständigen Administrator ab.

zurück zu allen Kategorien